大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于工作岗位有哪些楼层的问题,于是小编就整理了3个相关介绍工作岗位有哪些楼层的解答,让我们一起看看吧。
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
岗位职责:
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运经理工作,落实每天的岗位职责:,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、承担本区域的销售任务;
15、完成上级领导下达的其他工作任务;
还可以。
目前零售业是一项不错的行业,因为国家越来越重视内销,通过内销拉动经济,但是竞争较为激烈。作为shopping mall的楼层经理,其实就是运营,高级的运营非常有前途,你目前如果已经是楼层经理,以后的发展就是商业地产的开发、管理和经营,又或者是项目经理等,你可以去了解一下运营到底是做什么的,它包含很多的东西。
至于你说升职快否,这就要看您公司的晋升机制了。
到此,以上就是小编对于工作岗位有哪些楼层的问题就介绍到这了,希望介绍关于工作岗位有哪些楼层的3点解答对大家有用。