大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅行社工作岗位的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅行社工作岗位的解答,让我们一起看看吧。
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
扩展资料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
旅行社的岗位职责:
1、协助团队开拓旅游行业潜在客户;
2、通过电话、邮件等方式与潜在客户沟通交流,找出有意向的潜在客户;
3、与有意向的潜在客户通过电话会议或约见面谈等形式,深入交流、建立积极互信的业务关系;
4、与公司负责人及保险公司沟通,提出最能满足客户需求的方案建议;
5、提供销售支持,及时准确地提供潜在客户资料;
6、及时获知潜在客户的情况,确保在销售过程中按时间计划达成预计成果;
7、制定年度个人业务发展计划,完成业务指标。
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
随着现在生活水平的提高,越来越多的人由于工作压力大,周末,节假日都喜欢出去旅游的人越来越多,服务于旅游的人也会越来越多,我们可能看到最常见的可能是导游了,与旅游相关的工作有很多比如:表演师,给旅客表演杂技等,服务员,服务于景区的向导,咨询等,景区管理人员等等,
全域旅游时代,旅游行业越来越宽泛,从事旅游相关行业的越来越多。传统的的旅游工作有景区,旅行社,酒店,餐饮等等,间接工作更多,农产品到旅游商品的转换,也是旅游相关工作,还有很多新兴旅游行业,例如旅游直播,旅游自媒体等等
到此,以上就是小编对于旅行社工作岗位的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅行社工作岗位的4点解答对大家有用。